سكن العقارية

01 / تحدّي المشروع

تحدّي المشروع

الصورة الجميلة لا تجيب وحدها عن الأسئلة التي يطرحها المستأجر: أين المدخل؟ هل توجد مواقف؟ كيف تتوزع الغرف؟ وما الذي يشمله الإيجار؟ في السيناريو الأصلي تصل الصور قبل الموقع، ثم يتغير موعد المعاينة في محادثة لا يراها باقي الفريق. احتاج المكتب إلى قائمة عقارات قابلة للمقارنة، ومرجع موحّد لكل شقة، وحالة واضحة للموعد حتى لا يذهب العميل إلى زيارة لم تُعتمد بعد.

02 / الحل الذي صمّمناه

الحل الذي صمّمناه

رتّبنا نتائج البحث حول المنطقة ونوع السكن وعدد الغرف والميزانية الشهرية. تحمل كل بطاقة صورة خاصة بالعقار، ومرجعه، ومساحته، وعدد غرفه وسعره بالدينار الكويتي. تظهر الخريطة شبكة شوارع وأسماء مناطق يمكن فهمها، بدلاً من مربعات زخرفية. وفي صفحة الشقة جمعنا صور الصالة والغرف والمطبخ مع مخطط يوضح الممرات والأبواب والشرفة. يبدأ طلب المعاينة باختيار اليوم والوقت، ثم تظهر رسالة تفيد بأن المكتب سيؤكد الموعد.

03 / تجربة الاستخدام

تجربة الاستخدام

تبحث نورة العازمي عن شقة من غرفتين في السالمية بميزانية لا تتجاوز سبعمئة دينار. تختار الشقة ع-٠٢٤، بمساحة ١٢٤ متراً مربعاً وإيجار شهري قدره ٦٥٠ د.ك، بعد مقارنة صورها وموقعها ومساحة المعيشة. تقرأ أن العقار يضم حمّامين وموقفاً مغطى وشرفة، ثم تطلب معاينة يوم الخميس ٢٢ أكتوبر ٢٠٢٦ الساعة الخامسة مساءً. يعرض تطبيق الجوال تفاصيل الطلب بحالة «بانتظار تأكيد المكتب»، ويجمع ملاحظات الزيارة وموقع المدخل دون تقديم الطلب على أنه موعد مؤكد.

05 / رحلة الاستخدام

رحلة الاستخدام

1. 01

   تحديد الاحتياج

   يختار الباحث المنطقة والميزانية والغرف، ثم يقارن عقارات تحمل صوراً ومعلومات مستقلة.

2. 02

   فهم العقار

   يفتح صور الغرف والمخطط والموقع، ويقرأ مواصفات المسكن قبل طلب زيارة.

3. 03

   طلب المعاينة

   يحدد وقتاً مناسباً ويرسل بيانات التواصل، مع توضيح أن التأكيد يأتي من المكتب.

4. 04

   الاستعداد للزيارة

   يتابع حالة الموعد من الجوال ويحتفظ بملاحظاته ومعلومات المدخل في شاشة واحدة.