أتيليه ليان

01 / تحدّي المشروع

تحدّي المشروع

تبدأ كثير من طلبات التفصيل بصورة مرجعية ومناسبة قادمة، ثم تتوالى أسئلة عن الخامة واللون والأكمام وموعد التسليم. عندما تبقى هذه التفاصيل في محادثة طويلة، يصعب على الفريق إعداد جلسة القياس أو تمييز ما اختير فعلاً عن الخيارات التي نوقشت فقط. كما أن طلب موعد عبر نموذج عام لا يوضح نوع القطعة ولا الوقت الذي تحتاجه الزيارة. ركز موجز التصميم على تنظيم بداية العلاقة مع العميلة من دون تحويل تجربة شخصية إلى قائمة منتجات جامدة أو وعد بتسليم لم يراجعه الأتيليه.

02 / الحل الذي صمّمناه

الحل الذي صمّمناه

بنينا الموقع على ثلاثة مسارات مترابطة: مجموعات القطع، الخامات والتفاصيل، وطلب جلسة القياس. تعرض صفحة القطعة صورتها وأسلوبها وخيارات النقاش، ثم تحفظ الملاحظات مع الطلب. نموذج الموعد يطلب المناسبة والموعد المفضل ومعلومة قصيرة تساعد المصممة على الاستعداد، ويبين أن تأكيد الجلسة يصل من الأتيليه. تجنبنا إدخال مقاسات تفصيلية في أول خطوة؛ تُراجع المقاسات في الجلسة بدلاً من الاعتماد على أرقام قد تكون غير دقيقة. وتظهر المواعيد المتاحة ضمن تقويم واضح مع مدة الزيارة وموقع الاستقبال.

03 / تجربة الاستخدام

تجربة الاستخدام

تختار العميلة قطعة مسائية وتحدد رغبتها في أكمام أكثر راحة وخامة داكنة. تنتقل إلى صفحة القياس، فتجد المرجع المختار وملاحظاتها بجوار التقويم. تختار الخميس ٢٢ أكتوبر الساعة الرابعة والنصف وتكتب أن المناسبة بعد ثلاثة أسابيع، ثم ترسل الطلب. لدى الفريق ملخص يوضح القطعة والمناسبة والوقت المقترح؛ يمكنه مراجعة الجدول والتواصل لتأكيد الجلسة أو اقتراح وقت بديل. في الموعد تبدأ المحادثة من اختيارات معروفة، وتبقى التعديلات اللاحقة مرتبطة بطلب العميلة نفسه.

05 / رحلة الاستخدام

رحلة الاستخدام

1. 01

   استلهام

   تصفح المجموعات واختيار أسلوب يناسب المناسبة والشخصية.

2. 02

   توضيح

   إضافة ملاحظات عن الخامة والراحة والتفاصيل المرغوبة.

3. 03

   اختيار موعد

   تحديد جلسة قياس مناسبة مع عرض موقع الأتيليه ومدة الزيارة.

4. 04

   تأكيد

   مراجعة الفريق للطلب والتواصل لاعتماد الموعد والخطوة التالية.